利用規約
この利用規定は、有限会社ヤマザキクリエイトが提供するサブスクリプション型ゴルフラウンドサービス「Z-GOLF」の「会員規約」の入会および利用における具体的内容を規定しています。会員規約に付随するものとして、規定の内容を必ずご確認ください。※「会員規約」を確認
入会にかかわる規定
＜会員＞
●会員とは、Z-GOLFが求める認証情報をすべて登録し、会費を支払った、会員資格有効期間内の方を指します。
＜会員の契約方法＞
●会員契約とは、1ヶ月の利用料として、「月会費」を前払いしていただく契約です。
●入会時のみ「６ヶ月継続契約」が条件となります。 ※６ヶ月継続契約であっても、月会費のお支払いは1か月ごとになります。
●初回の６カ月継続契約が終了した翌月から1か月ごとに自動更新する契約となります。
●初回の６ヶ月継続契約の期間内であっても、契約日から１ヶ月間はトライヤル期間とし、サービスご満足頂けない場合はこの期間内に限り退会が可能となります。
＜会費＞
●Z-GOLFの利用にあたっては、サービスの利用料を、「月会費」として前払いでお支払いいただきます。
●月会費の決済は、Z-GOLFのオンライン決済システム「Stripe」を利用したクレジットカード決済とします。※振込みでの決済はご利用いただけません。
＜本人確認情報の登録＞
●Z-GOLFが求める本人確認情報は以下の項目とし、基本的に本人確認および緊急連絡に必要な情報をご登録いただきます。
〇氏名 〇住所 〇携帯電話番号 〇生年月日 〇性別 〇自身の顔写真（本人識別可能なもの）
●登録された本人確認情報は、「個人情報の取扱いについて」に規定する用途に使用します。
●登録された本人確認情報は、Z-GOLF事務局の承認によって有効とします。
●Z-GOLFにおける会員活動および運営において、本人確認情報以外の情報の登録を求める場合があります。
会員の更新に関わる規定
＜会員資格有効期間＞
●Z-GOLFでは会費をお支払いいただいた日から翌月の入会日の前日24時までの1か月間（30日間または31日間）を会員資格有効期間とします。
例えば、4月1日入会の場合、4月30日の24時までが有効期間となります。
＜会員の更新＞
●会員の更新は自動更新とさせていただき、月会費を自動的に引き落としさせていただきます。
●初回の６カ月継続契約が終了する40日前に、更新のお知らせをお送りします。 6カ月継続契約直後の更新を希望されない場合は、30日前までに解約の申請をしていただきます。
ラウンドの予約にかかわる規定
＜予約に関わる条件＞
●予約の回数制限は設けていません。 ※1年間20ラウンドを想定して枠をご用意しております。
●会員は、1か月に1回、最短で60日先までの予約を取ることが可能です。
例えば、3月15日入会の場合は、3月20日、4月15日などのように、1か月間毎に1回の予約を取ることが可能です。さらに、3月20日のプレー終了後、3月21日になれば、更に3月22日～4月14日の間で1回予約することができるようになります。
＜予約について＞
●2名以上の同伴者での予約で、2名及び3名で予約の場合は他の予約者との組み合わせを前提とします。
●Z-GOLFでは、ゴルフによる交流も目的としておりますので、基本的に「2サム保証・3サム保証」はかけられません。
●「1人予約」も可能ですが、2名以上になるまでは、予約は確定しません。他に3名以下の予約が入った時点で、そちらと組み合わせることで予約が確定します。ただし、4名の予約で、その日の枠が埋まった場合は、自動的に「１人予約」の方がキャンセルされます。
＜2名以上での予約の仕方＞
①2名上以上での予約の場合、まず代表者が「予約する」の画面へいきます。
②その画面のプレー人数の選択肢から、「2人」「3人」「4人」のいずれかを選びます。
③次にプレー日から、希望する日の空き状況を確認し、ゴルフ場とスタート時間を選びます。
④次にメンバー招待の画面が出ますので、フレンド予約をクリックし、同伴者を選んで決定してください。招待された側にメールが行き、承諾すると予約画面にその方のプロフィールが反映されます。
※同伴者はあらかじめ「フレンド管理」画面より、マイフレンド登録をしておいてください。
⑤招待した方が全員承諾すると予約が確定し、ゴルフ場からスタート時間が送られてきます。
＜1人予約の仕方＞
①1人で予約する場合、まず「予約する」の画面へいきます。
②その画面のプレー人数の選択肢から、「１人」を選びます。
③次にプレー日から、希望する日の空き状況を確認し、ゴルフ場を選びます。1人予約の場合は時間帯は選べませんので、「１人予約」を選択してください。
④その後、同じ日の同じゴルフ場で3名以下の予約が入った時点で、予約が確定し、ゴルフ場よりスタート時間の連絡が入ります。
ただし、希望日の3日前までに他のメンバーの予約が入らなかった場合、また、他に4人での予約が入りその日の予約枠がなくなった場合には、1人予約が自動的にキャンセルされ、次の予約ができるようになります。
＜すぐに予約を確定したい方へ～おすすめの予約の仕方＞
日程は調整できるけど、すぐにスタート時間を確定させたいという方におすすめの予約の仕方です。3名以下のご予約の場合にご利用いただけます。
①まず「予約する」の画面へいきます。
②その画面のプレー人数の選択肢から、「１人」「2人」または「３人」を選びます。
③次に、絞り込み機能を利用して、「予約が入っている枠」を選ぶと、すでに「仮予約」または「予約」が確定している枠が表示されます。
そこから選んでいただくと、「仮予約枠」であればプレー日が確定し、後ほどゴルフ場からスタート時間が送られてきます。また、予約が確定している枠を選んでいただくと、その時点で時間帯も確定します。
＜追加料金に関わる規定＞
Z-GOLFの月会費以外に、追加でお支払いいただく料金には、下記のものがあります。
●レストランの昼食代
●諸税
●売店、練習場などの利用料金
●土日祝特定日割増料金
●プレーフィーの追加料金
●2サム・3サム割増料金
※上記の追加料金はすべて、ゴルフ場にお支払いいただくものとなります。
キャンセルにかかわる規定
＜キャンセル料について＞
Z-GOLFのサービスは、提携ゴルフ場から買い取ったプレー枠を会員全員でシェアするシステムのため、他の会員の方の利用機会の損失となるキャンセル行為を規制する目的から、キャンセル料を設定します。キャンセル料は、プレー３日前からお一人様１，５００円発生します。
キャンセルされた際に気お登録のクレジットカードから引き落としさせていただきます。
Z-GOLFの利用にかかわるその他の規定
＜提携ゴルフコースによる利用会員の評価強化および会員の利用制限・退会＞
●Z-GOLFは、提携いただいたゴルフ場の協力によって、サブスクリプション事業が成立しています。
会員の皆様にもルールとマナーを守って、気持ちよくご利用いただきたいと思っております。
ゴルフ場様からのクレームとなる言動が多い方は、最悪の場合退会いただく事になります。
＜会員と事務局との相互の連絡について＞
Z-GOLF事務局から会員への通知は、電子メールの送信、Z-GOLF公式サイトへの掲載等、事務局が適当と判断する連絡方法によって行います。
会員から事務局への連絡は、Z-GOLF公式サイト上のお問い合わせフォーム、電子メールの送信、電話により行っていただきます。問い合わせフォームおよび電子メールで連絡を頂いた場合は、その着信時間を会員からの連絡時間とします。
※着信した連絡については、基本的に事務局の稼働時間（10：00～18：00）に、返信および対応いたします。
制定 2023年6月1日
サブスクリプション型ゴルフラウンドサービスZ-GOLF事務局